Jeg har fått en e-post fra Qliro - hvordan vet jeg om den er trygg?

Av og til sender vi e-poster til deg som kunde. Dette kan for eksempel være at du skal få penger tilbake etter en retur, at du har betalt for mye, eller at du har en faktura som snart forfaller. Her kan du lese mer om vår tilbakebetalingsprosess og sikkerheten rundt å gi fra deg kontodetaljene dine til Qliro.

En vanlig måte for svindlere å prøve å få tilgang til dine passord og personlige koder på er å sende e-poster som ser ut til å komme fra Qliro, eller andre store selskaper. Dette kalles oftest for nettfiske eller phishing.

For å kontrollere at en e-post er ekte og trygg å åpne, kan det derfor være lurt å undersøke hvem som har sendt den. Alle våre automatiske e-poster sendes fra enten noreply@qliro.com eller noreply@e.qliro.com.

Hvis du fortsatt er usikker på om en e-post er ekte, er du alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice. Da kan vi bekrefte at det er Qliro som har sendt e-posten.

På Politiets hjemmeside er det også mye god informasjon om hvordan du beskytter deg og holder deg våken mot nettfiske.