Jeg kan ha blitt utsatt for et bedrageri - hva skal jeg gjøre?
Hvis du mistenker at du selv har blitt offer for svindel, må du kontakte Qliro så snart som mulig. Husk at slike saker ikke kan håndteres over e-post, men du kan chatte, sende en melding i appen eller ringe oss.
Du må også kontakte Experian eller Dun & Bradstreet – de kan sjekke om det har blitt gjort en kredittvurdering og legge en midlertidig sperre på ditt personnummer, slik at det ikke kan skje flere svindler hos andre selskaper.
Til slutt, som vår kundeservice også vil be deg om å gjøre, er å anmelde til politiet siden svindel er en forbrytelse. Ikke glem å nevne Qliro når du anmelder til politiet. Når du kontakter vår kundeservice, vil du også få informasjon om bestillingen, noe som kan være nyttig for politiet å motta.
Hvis du allerede har anmeldt forbrytelsen men uten Qliro, kan du ringe politiet og gjøre en tilleggsanmeldelse.